Comercio electrónico en Guatemala es la nueva tendencia

Según datos del primer estudio de la Gremial de Comercio Electrónico en Guatemala, 68% de los guatemaltecos encuestados ha realizado una compra en internet en el 2018. El 46% de los encuestados dicen que prefieren comprar en páginas o apps internacionales, mientras que solo 19% prefiere páginas o apps guatemaltecas.

El comercio electrónico en Guatemala, como en el resto del mundo, ha incrementado su presencia en los últimos años. La creación de portales de comercio electrónicos, al igual que plataformas electrónicas para empresas existentes, son algunas de las innovaciones que han surgido.

(Foto: Envato)

Los encuestados respondieron que las tres razones principales por las cuales prefieren hacer compras internacionales son porque:

• Hay una mejor relación de precio y calidad.
• Hay mayor diversidad de productos.
• Se encuentran las mejores marcas.

Las tres principales razones por las cuales prefieren hacer compras nacionales se deben a que:

• Comprar es más confiable.
• El paquete llega mucho más rápido.
• El envío es menos costoso.

(Foto: Envato)

En cuanto a los incentivos que necesitan los encuestados para comprar electrónicamente en Guatemala, el más mencionado fue tener mejores ofertas y descuentos. Adicionalmente, se indicó que deben existir mejores garantías para los productos, una mejor relación de calidad a precio, que el proceso de compra sea más confiable, y que se encuentre una mayor variedad de productos.