Formas de recargar la Tarjeta Ciudadana para Transmetro y TuBus en Guatemala

Conoce las diferentes opciones para recargar la Tarjeta Ciudadana para utilizar el servicio de Transmetro y TuBus en la Ciudad de Guatemala. ¡Pilas pues! Porque puedes hacer recargas en línea, en cajeros automáticos, comercios afiliados y también en algunas estaciones de Transmetro.

Formas de recargar la Tarjeta Ciudadana para Transmetro y TuBus

La Tarjeta Ciudadana es el método de pago oficial para utilizar el servicio de Transmetro y TuBus que recorren por varias zonas de la Ciudad de Guatemala. Aunque existen otras formas de pago, contar con esta tarjeta ofrece beneficios exclusivos para ciertos grupos de edad. Además, permite disponer de un medio de pago dedicado únicamente al transporte público, lo que ayuda a evitar el uso de efectivo y reduce la necesidad de exponer tarjetas bancarias personales en espacios concurridos.

La Municipalidad de Guatemala ha habilitado varias formas de recargar la Tarjeta Ciudadana, incluyendo una opción en línea, cajeros automáticos, máquinas en estaciones de Transmetro y comercios afiliados. ¡Aquí te explicamos cómo realizar la recarga en distintos puntos, para que puedas utilizar la que más se te facilite!

Recarga la Tarjeta Ciudadana en línea

Si deseas recargar en línea lo primero que debes hacer es registrar la tarjeta en la página web de la Municipalidad o la App TCiudadana. Al hacerlo, tendrás acceso a hacer recargas utilizando tu tarjeta Visa o Mastercard, y también podrás revisar el saldo y los movimientos. Otra de las ventajas es que podrás recuperar tu saldo existente en caso la tarjeta se haya extraviado, quebrado o presente errores de lectura. Para hacerlo debes acudir con tu DPI a uno de los centros de atención de la Municipalidad para gestionar el bloqueo y acreditar el saldo a la nueva tarjeta que hayas adquirido.

Sigue estos pasos para registrar la tarjeta, tanto en el sitio web como en la app:

1. Ingresa al apartado Tarjeta Ciudadana que encuentras haciendo clic en este enlace del sitio web de la Municipalidad de Guatemala. Si ingresas directamente a la página de la municipalidad selecciona la opción «Ciudad», luego «Transporte Municipal» y por último haz clic en «Tarjeta Ciudadana».
2. Haz clic en la opción «Registra tu tarjeta aquí» y haz clic en «Soy nuevo, quiero registrarme».
3. Ingresa los datos que se te solicitan y haz clic en «Crear cuenta».
4. Valida tu cuenta haciendo clic en el botón «Validar correo» en el correo electrónico que recibas.
5. Ingresa tus DPI y contraseña.
6. En la sección «Afiliar tarjeta» ingresa el número de la tarjeta, el Dígito Verificador (DV) y un nombre a la tarjeta (esto último es opcional). ¡Listo! Ya haz afiliado tu tarjeta y podrás recargarla en línea.

Pasos a seguir para recargar en Cajeros 5B

1. Inserta tu tarjeta y coloca tu número de PIN.
2. En el menú selecciona la opción «Pago de servicios».
3. Elige la opción «Pagos varios» y luego selecciona «Servicios».
4. En el menú elige la opción «Recarga de Tarjeta Ciudadana».
5. Ingresa el número de la Tarjeta Ciudadana y luego de hacer clic en continuar agrega el Dígito Verificador (DV) que encuentras en reverso de la tarjeta. Haz clic en continuar nuevamente.
6. Por último, selecciona el monto que deseas recargar.

Agencias de Banco Industrial, Akisí, comercios afiliados y estaciones de Transmetro

Como opciones adicionales de recarga están las agencias de Bancos Industrial, los cajeros inteligentes Akisí que encuentras en Super24 y varios comercios en las Zonas 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 17, 18, 21 y 25. Encuentra el listado de los comercios afiliados y su ubicación haciendo clic en este enlace. También puedes recargar en las máquinas de venta y recarga ubicadas en la mayoría de las estaciones de Transmetro. El mapa de ubicaciones puedes encontrarlo en este enlace.

Precio de la tarjeta y dónde adquirirla

La tarjeta tiene un costo de Q 20.00 y al comprarla se te acreditarán 5 pasajes iniciales en Transmetro. La Tarjeta de Adulto Mayor y de Personas Discapacitadas no tiene costo y se acreditarán 4 pasajes diarios en Transmetro. Puedes adquirirla sin presentar algún documento en la Municipalidad de Guatemala, Mini Munis y Máquinas de recarga.

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