Documentos de Identificación

Solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala

Gabriela García10 enero 2025 13:37 pm
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reponer el dpi en línea

Descripción de la foto para personas con discapacidad visual: En la imagen aparece una persona viendo el portal del RENAP desde su celular. (Créditos: Guatemala.com).

Acá te dejamos todo el procedimiento para poder hacer la solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala.

Con el objetivo de agilizar los trámites, el RENAP ha puesto a disposición de los guatemaltecos la solicitud electrónica de reposición de DPI. 

Este y otros trámites se pueden efectuar a través de la plataforma web o aplicación móvil de la entidad. ¡Pilas Pues!

Solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala

  • Ingresar al E-portal o descargar la app RENAP SE.
  • Si no posees un usuario, puedes acceder a la opción de «Registrarse», donde debes llenar un formulario con los datos que se te solicitan y crear tu cuenta.
  • Se mostrará una serie de opciones de Servicios Electrónicos de RENAP.
  • En la segunda pestaña, encontrarás donde dice «Reposición de DPI».
  • Selecciona tu forma de pago, que puede ser generar una boleta de banco o hacerlo con una tarjeta de débito o crédito.
  • Luego, llena la sección que dice «Datos de solicitud de Reposición de DPI».
  • En motivo de la reposición selecciona si fue por pérdida, robo o deterioro.
  • Selecciona el tipo de entrega .
  • Luego, llena los datos de tu dirección: Departamento, municipio, zona, calle, y avenida.
  • Abajo, te aparecerá un recuadro que dice: «A través de este sistema únicamente se realizan copias idénticas al último DPI solicitado en la Oficina Registral del Renap». Si estás de acuerdo, dale clic en «Acepto».
  • Luego, te aparecerán los detalles de compra y la confirmación.
  • Al finalizar el proceso, se te enviará un correo electrónico en donde está la certificación que te permitirá recoger tu DPI en oficinas o bien, tenerlo presente al momento en que te llegue a domicilio.
  • Solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala
    Descripción de la foto para personas con discapacidad visual: En la imagen aparece el apartado en donde hay que dar clic para solicitar la reposición. (Créditos: Página del RENAP).

    ¿Cuáles son los costos?

  • Entrega en sede Q 125.00
  • Entrega a domicilio en la Ciudad de Guatemala Q 175.00
  • Entrega a domicilio en el interior de la República Q 200.00
  • Los costos de los trámites en línea tienen un costo adicional del 25% por uso de la plataforma.
  • Información que debes tomar en cuenta

  • Según la ley de RENAP, en el artículo 62, los guatemaltecos pueden solicitar la reposición del DPI en línea. Este documento tendrá los mismos datos del documento que por diversas razones necesite ser repuesto o renovado.
  • Es posible que la plataforma te indique que se hará un proceso de verificación de solicitud del documento.
  • La entrega del documento tardará alrededor de 45 días.
  • Si el DPI está vencido o a punto de vencer, el trámite debe hacerse de manera presencial.
  • ¿Dónde puedo resolver mis dudas?

  • Teléfono: 1516 y 24161900
  • Página de Facebook
  • Correo electrónico: contactenos@renap.gob.gt
  • Puedes obtener más información en su página web.
  • reponer dpi en línea
    Descripción de la foto para personas con discapacidad visual: En la imagen aparecen los precios de reposición del DPI. (Créditos: RENAP).

    ¿Por qué es importante tener un DPI actualizado?

    El Documento Personal de Identificación (DPI) emitido por el Registro Nacional de las Personas (RENAP) es el único documento oficial que le da al ciudadano certeza jurídica y le permite realizar trámites y transacciones ante cualquier institución.

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    Referencias

  • Página web del RENAP. Recuperado el 10 de enero de 2025 de su portal.
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